🔒 প্রাইভেসি পলিসি

১. ভূমিকা

নিরোগতা (Nirogata) বাংলাদেশের একটি স্বাস্থ্য তথ্য পোর্টাল। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই প্রাইভেসি পলিসিতে বলা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই পলিসিতে সম্মতি দিচ্ছেন। পলিসিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ক) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

আপনি যখন আমাদের সাইট ভিজিট করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি:

• আপনার IP ঠিকানা
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• কোন পেজ ভিজিট করেছেন ও কতক্ষণ থেকেছেন
• কোন সাইট থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন (Referrer)
• ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ডেস্কটপ, ট্যাবলেট)

খ) ক্যালকুলেটর ও টুলস ব্যবহারের তথ্য

আমাদের BMI, রক্তচাপ বা ডায়াবেটিস ক্যালকুলেটর ব্যবহার করলে যে তথ্য দেন (উচ্চতা, ওজন, বয়স ইত্যাদি) তা আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। এই হিসাব শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজারে হয়।

গ) নিবন্ধন ও সাবস্ক্রিপশন তথ্য

আমাদের প্রিমিয়াম হেলথ ট্র্যাকার সেবা ব্যবহার করতে নিবন্ধন করলে:

• নাম ও ইমেইল ঠিকানা
• ফোন নম্বর
• পেমেন্ট ট্রানজেকশন তথ্য (bKash/Nagad নম্বর ও ট্রানজেকশন ID)
• আপনার স্বেচ্ছায় দেওয়া স্বাস্থ্য ডাটা (রক্তচাপ, সুগার, ওজন ইত্যাদি)

ঘ) যোগাযোগ ফর্ম

আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আপনার নাম, ইমেইল ও বার্তা সংরক্ষিত হয়।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• ✅ আমাদের সেবা প্রদান ও উন্নত করতে
• ✅ আপনার অ্যাকাউন্ট ও সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে
• ✅ পেমেন্ট যাচাই করতে
• ✅ প্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন পাঠাতে
• ✅ সাইটের ট্রাফিক ও ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে
• ✅ আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে

৪. কুকিজ

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি:

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৫. তৃতীয় পক্ষ সেবা

আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করি:

• Google Analytics — সাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণ। Google-এর প্রাইভেসি পলিসি
• Google AdSense — বিজ্ঞাপন প্রদর্শন
• bKash/Nagad — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ। এই পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি রয়েছে।

এই তৃতীয় পক্ষ সেবাগুলো তাদের নিজস্ব নিয়মে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, যার জন্য আমরা দায়ী নই।

৬. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিয়েছি:

• ✅ SSL/HTTPS এনক্রিপশন — সাইটের সব তথ্য এনক্রিপ্টেড
• ✅ পাসওয়ার্ড হ্যাশিং — আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষিত হয় না
• ✅ সীমিত অ্যাক্সেস — শুধু অনুমোদিত কর্মীরা ডাটা দেখতে পারেন
• ✅ নিয়মিত ব্যাকআপ ও সিকিউরিটি আপডেট

৭. আপনার অধিকার

আমাদের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• জানার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
• অস্বীকারের অধিকার: বিপণন ইমেইল থেকে সরে যাওয়ার অধিকার

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি জানতে পারি কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা তা মুছে ফেলব।

৯. পলিসি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই পলিসি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ দেওয়া হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইলে জানানো হবে।

নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০. যোগাযোগ

প্রাইভেসি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: